为了给患者提供更好的就医条件、给员工创造一个更安全舒适和清洁的工作环境，塑造良好医院形象，实现员工和医院共同理想，我院自3月份以来开展为期3个月的“5S”活动。活动由院长亲自挂帅，担任活动领导小组组长，院领导班子成员及各职能部门各司其职、带头实施，全院各科室及全体员工积极行动。活动首先制定了个人形象、行为规范、环境管理、工作纪律等标准，对全体员工进行了仪容仪表及服务规范的培训。全院各科室对办公场所、库房、病区、室外环境进行了整理、整顿和清扫。通过活动的开展，初步提升了我院的环境管理水平，改善了医务人员的形象，提高了服务水平，为更好的服务患者奠定了基础。

员工礼仪培训

活动开展后办公室的改善情况

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